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微信通知:关于规范公众号内iOS端虚拟支付行为的公告

2020-06-01 15:13:23 - long8国际

微信关于公众号做出新的通知公告,公众号内暂不支持iOS端虚拟支付业务,建议去除微信公众号中的虚拟商品的价格展示

今日,微信团队发出对微信公众号内暂不支持iOS端虚拟支付业务的通知,点击了解微信官方详情,也可以细阅读以下内容,关注了解更多微信相关通知。

基于iOS对开发者的管理规范,微信公众号内暂不支持iOS端虚拟支付业务。虚拟支付业务是指购买非实物商品,比如:VIP会员、充值、录制课程、录制音频视频等虚拟产品。

在公众号中,虚拟支付违规问题包括但不限于以下几类:

类型一:付费购买虚拟商品

商品多体现为提前编辑好的、录制好的虚拟商品。如录制视频课程、游戏道具等虚拟商品。

整改建议:建议去除公众号内所有付费购买虚拟服务内容,并根据提示修改相关内容及文案,文案可参照“由于相关规范,iOS功能暂不可用”。

类型二:付费解锁优质服务

多体现为提供虚拟商品的公众号可通过支付购买、开通虚拟会员等形式,体验付费服务,比如付费开通VIP会员服务等。

整改建议:建议可以关闭iOS端虚拟支付通道,去除虚拟支付商品价钱展示,不再提供iOS端会员充值服务。

类型三:关闭iOS端虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅/充值等功能或按钮。

整改建议:建议去除公众号中的虚拟商品的价格展示,并更改为【免费】;并不再提供iOS端虚拟商品购买服务。

如公众号内存在以上不符合iOS对开发者的关于虚拟支付内容的管理规范,请开发者重视并及时调整。对于首次违规的公众号,平台将下发站内信调整通知,并给予三天调整时间,请开发者按照提示在限期内完成调整。平台将会对到期未完成调整的公众号进行相关功能限制等处理。

微信团队
2020年05月29日

 

了解更多,尽在long8国际2020年知识付费资讯

long8国际针对微信对iOS虚拟支付的限制规定,整理出了一套最简单的long8国际。

接下来会从以下三方面告知怎么调整业务。

1、最快、对业务影响最小的替代方案3步走

2、不确定的地方

3、8个老师都在关心的问题

 

3步最简调整法:

第一步,按照要求,把公众号菜单内付费体验课、9.9元体验课全部下掉。建议把菜单更换为“免费体验课”的字样,点击后弹出自动回复消息,提示“由于iOS限制,体验课试听扫描下方二维码,加入课程体验群”。确保公众号内没有直接访问付费课程的链接。

第二步,把付费听课的URL链接(比如9.9元试听课),转变成通过自动回复,放到微信群内,或者放在个人微信号的私聊中。通过社群、朋友圈、私聊的H5链接,目前不受到政策限制。

(效果示意图:去掉付费字样,路径设计添加好友)

(效果图:群付费H5链接不会受到影响)

这里可能面临一个新的问题:知名社群工具Wetool刚刚被封,这么多用户的群、自动回复,怎么处理的过来?

最好的答案是用企业微信替代。幸好long8国际早就布局基于企业微信的SCRM系统,参见上一篇内容

第三步,在long8国际后台针对iOS版本,配置隐藏付费模块等相关内容。然后可以把H5链接挂到公众号菜单了(iOS版已经没有付费等敏感内容,安卓用户访问不受影响)。

在醒目的banner、菜单处,邀请iOS用户加入社群。并在社群里发布最终的课程付费H5链接。

企业微信,必须尽快用起来了。这很可能也是微信希望的。

3  

公众号推文带课会受到影响吗?

本次的规范,目前尚未明确的地方有2个

第1是公众号文章底部「阅读原文」跳转是否在规定范围之内。

第2是公众号文章通过二维码跳转H5是否在规定范围之内。

从苹果的角度看,当然希望能够掐住整个微信内虚拟支付;对微信来说则不希望把商家都逼离微信生态。否则早就接入IAP了。因此,可以预见微信和苹果的博弈还会继续展开,目前很难预测后续影响的情况。

 

以下是老师们常提到的8个问题:

Q1:这次发生了什么?

简单来说,就是微信这类的应用和苹果存在纠纷,虚拟付费内容苹果需要抽成30%,微信没有妥协,于是禁止在公众号内的虚拟付费行为,之前在小程序上已经无法支付了

Q2: 具体哪些行为在公众号内触犯了规则?

微信的官方举例里,只拿了菜单举例,但是在第一条有提到公众号内禁止虚拟支付,保险起见,公众号菜单、自动回复、文章跳转、原文链接都不要放任何虚拟付费链接,也就是不要跳转到long8国际。

Q3: 苹果只打击微信的虚拟付费吗?

并不是,爱奇艺、腾讯视频、微博这一类都在此次整改范围,可以检索下,并且这是从2017年就开始的整改

Q4:公众号只是不能链接long8国际平台吗?

并不是,目前其他虚拟付费平台都不可以放,这次针对的不是long8国际平台,而是微信公众号禁止任何虚拟付费行为

Q5:我的客户都是通过公众号进来店铺,拿掉了链接该怎么办?

建议老师在自动回复、文章二维码中放置个人微信、企业微信二维码,先把学员加到微信中来,建群或私发都行,朋友圈、群聊都不受影响;另外也建议学员收藏店铺链接,避免下次无法进入店铺

Q6:什么时候能恢复放置链接?

long8国际平台会在2日内上线一版针对iOS的优化版本,iOS设备学员从菜单进入后不会显示价格,无法购买;以完成微信的整改规定。同时不影响安卓用户从公众号进入购买。

Q7:微信会有针对iOS和安卓分别配置不同链接的吗?

已得到消息,微信正在内测iOS和安卓设置不同的菜单链接,到时候就可以分别放不同的链接,区分运营

Q8:原来公众号文章里放了long8国际链接,有影响吗?

没有,已有的不用管

更完整,更详细的long8国际,请访问5月31日long8国际公众号的推文: 

整理:可儿(教育资讯+线上推广运营资料,联系请扫描二维码 或 添加微信好友wanzi605 )

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